Diriger en mode mandataire une agence de services à la personne
Description
– Organisme de formation certifié Qualiopi – Rapprochez-vous de votre OPCO – Nous le faisons avec vous.
Diriger en mode mandataire une agence de services à la personne
1. Informations Générales :
– Intitulé de la formation : Formation sur la partie stratégie et
règlementaires des dirigeants en mode mandataire – Services à la personne
– Adresse de la formation : 7 rue Gaston Boissier, 30900 Nîmes
– Public visé : Dirigeants ou futurs dirigeants d’une structure de services à la
personne en mode mandataire
– Prérequis : Aucun
– Durée : 2 à 3 jours selon le niveau des participants
– Modalité pédagogique : Formation mixte (distanciel préparatoire, présentiel,
suivi post-formation)
– Éligibilité OPCO : selon le Budget client, conforme aux critères de prise en charge des formations
pour dirigeants
2. Objectifs Pédagogiques
– Comprendre le cadre juridique, social et fiscal du mode mandataire.
– Définir une stratégie de développement adaptée à leur structure.
– Assurer la conformité réglementaire et optimiser la gestion des risques.
– Structurer leur organisation et gérer efficacement leurs équipes.
– Piloter leur activité avec des outils de suivi et de contrôle adaptés.
3. Programme de la Formation
Avant la formation (Phase préparatoire – Distanciel)
– Objectif : Acquérir les bases réglementaires et stratégiques avant la formation
en présentiel.
– Envoi d’un livret de pré-formation détaillant le cadre législatif et réglementaire.
– Quiz d’auto-évaluation pour mesurer le niveau initial.
– Étude de cas à préparer sur la structuration d’une activité en mode mandataire.
Pendant la formation (Formation en salle – 2 jours)
Jour 1 : Comprendre, encadrer et structurer son activité
– Le cadre juridique et réglementaire du mode mandataire
– Définition et spécificités du mode mandataire
– Responsabilités du dirigeant
– Obligations envers les bénéficiaires et les salariés
– Relations avec l’URSSAF et la DREETS
– Conformité avec les normes de la branche des services à la personne
Mettre en place et structurer son activité
– Organisation administrative et juridique
– Création de contrats et documents types
– Processus de recrutement des intervenants
– Définition des tarifs et des coûts liés au mandataire
– Application des conventions collectives applicables
Gestion des risques et conformité
– Responsabilités civiles et pénales du dirigeant
– Règles de sécurité et gestion des conflits
– Mise en conformité avec la loi relative au RGPD
– Respect des obligations déclaratives et sociales (URSSAF, Net-Entreprises,
PASRAU, DNT)
– Explication de la plateforme URSSAF et ses fonctionnalités
– Identification des interlocuteurs clés : URSSAF, Net-Entreprises, organismes
sociaux et fiscaux
– Démarches administratives pour les déclarations des salariés et des
rémunérations
Jour 2 : Piloter son entreprise et assurer sa pérennité
– Optimiser la gestion financière et commerciale
– Élaboration d’un budget prévisionnel
– Facturation et gestion des aides (APA, PCH, CESU)
– Optimisation fiscale et gestion des coûts
– Management et gestion des équipes en mode mandataire
– Communication et animation d’équipe
– Suivi des intervenants et amélioration continue
– Évaluation et satisfaction des bénéficiaires
– Stratégie de développement et pérennisation de l’activité
– Digitalisation et outils de gestion
– Construction d’un réseau de partenaires
– Anticipation des évolutions du secteur
Cas pratiques et mises en situation tout au long de la formation
Après la formation (Formation en salle – 2 jours)
– Objectif : Accompagner la mise en œuvre opérationnelle des acquis.
– Accès à une boîte à outils pour structurer son activité.
– Session de coaching individuel (1h) pour accompagner la mise en place des
actions.
– Webinaire de suivi un mois après la formation pour partager les retours
d’expérience.
– Évaluation finale et délivrance d’une attestation de formation :
Diriger en mode mandataire une agence de services à la personne.
4. Modalités d’Évaluation
– Avant la formation : Test de positionnement initial.
– Pendant la formation : Mises en situation et études de cas.
– Après la formation : Évaluation des acquis et suivi personnalisé.
5. Certification & Financement
– Formation éligible à la prise en charge par les OPCO selon les critères en vigueur.
– Attestation de formation remise à l’issue du parcours.
Ce programme peut être personnalisé en fonction des besoins spécifiques
des participants et des exigences des OPCO.
Hébergement, restauration, transport non compris dans la Prestation.
— Sur place :
tout le matériel nécessaire pour le bon déroulement de la formation.
FORMATION SUR MESURE
● Nous vous proposons des conférences, formations ou ateliers qui se déroulent de différentes manières suivant vos objectifs
● Public concerné : Collaborateurs, personnels d’accueil, commerciaux…nous nous adaptons et personnalisons notre intervention
● En fonction du nombre de personne à former, nous pouvons augmenter les membres de notre équipe.
—
Pour nous contacter :
Choisissez votre créneau de RDV de Renseignements sur :
ou par mail : contact@murielmax.fr
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Depuis 2022 : Taux de satisfaction : 100% – Taux d’abandon ou d’interruption : 0%
Dernière mise à jour du Programme : Février 2025
– Organisme de formation certifié Qualiopi – Rapprochez-vous de votre OPCO – Nous le faisons avec vous.
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